Datenschutz bei Betrepublic Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Betrepublic Casino wichtig. Diese Datenschutzerklärung beschreibt transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Welche Daten wir erheben

Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für den Betrieb unseres Online-Casinos. Dabei unterscheiden wir folgende Kategorien:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Anschrift
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis im Rahmen der KYC-Prüfung
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Spieltransaktionen und Gewinnauszahlungen
Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Zeitstempel
Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Spielrunden, Spielzeiten und Boniaktivität
Marketingpräferenzen: Einwilligungen zum Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Darüber hinaus setzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention und zur Überwachung des verantwortungsvollen Spielens ein. Werden auffällige Spielmuster erkannt, kontaktieren wir Sie proaktiv und weisen auf Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut hin. Marketingmitteilungen versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Rechtliche Verpflichtung: Gesetze zur Geldwäscheprävention und zur Glücksspielregulierung verpflichten uns, Identitäts- und Transaktionsdaten zu prüfen und aufzubewahren. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Den Schutz vor Betrug, Missbrauch und mehrfacher Kontenerstellung verfolgen wir mit unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dasselbe gilt für die Sicherheit unserer Plattform.

Einwilligung: Für Werbe-E-Mails, SMS und personalisierte Angebote benötigen wir Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Übersicht der Speicherfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

Transaktions- und KYC-Daten: mindestens 5 Jahre nach Abschluss der Transaktion aufgrund regulatorischer Vorgaben
Kontodaten: bis zur Löschung Ihres Spielerkontos
Verifizierungsdokumente: bis 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, danach umgehende Löschung
Technische Logdaten: bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger und Kategorien

Wir geben Ihre Daten nie unverhältnismäßig weiter. Empfänger sind ausschließlich Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unseres Casinos notwendig sind. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen
KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
Regulierungsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich
IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter für den technischen Betrieb
Analyse-Dienste zur Verbesserung unserer Website, sofern eingewilligt

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Löschung und Beschwerde

Ihre Einwilligung in Werbemitteilungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, prüfen wir die Rechtmäßigkeit umgehend. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb) in Wien zu.

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch und Widerruf der Einwilligung

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um Ihre Anmeldung zu speichern, die Website zu optimieren und mit Ihrer Einwilligung Nutzungsmuster zu analysieren. Notwendige Cookies sind für den Spielbetrieb unerlässlich, optionale Cookies akzeptieren oder ablehnen Sie beim ersten Besuch. Details zu allen eingesetzten Cookies und der Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Schutz Ihrer Daten

Im Fall einer Datenpanne benachrichtigen wir die zuständige Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie unverzüglich, wenn ein hohes Risiko für Ihre Rechte besteht. Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Betrepublic Casino meine Daten?

Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung, Kontodaten bei Kontolöschung.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO. Solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, schränken wir die Verarbeitung ein statt zu löschen.

An wen gibt ihr meine Daten weiter?

Ausschließlich an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Hosting-Partner und, wo gesetzlich vorgeschrieben, an Regulierungsbehörden. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder eine Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort für künftige Mitteilungen.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb), Barichgasse 40-42, 1030 Wien. Zuvor erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].